全球家的運營戰略,首先體現在其品牌名稱之中 - 全球:
為用戶帶來的是全球背景下的家族事務管理服務資源的整合與優選;
為用戶帶來的是全球背景下的家族事務管理服務交付主體的聚合;
為用戶帶來的是全球背景下的家族事務管理的服務交付。
全球家的運營戰略,其次體現在PaaS - 合夥人即服務,通過這樣的運營機制與服務交付戰略,有效聚合應用(服務項目)與用戶,以及實現服務交付主體和市場的互聯互通,並最終實現服務交付以及後續應用創新(新的服務項目與服務項目的升級與迭代)。對於(超)高淨值家庭終端用戶與機構終端用戶而言,這樣的全球性服務交付網絡與平台,可以實現他們的終極服務需求,同時也可以保障頂級的服務交付品質。
全球家的第三個運營戰略,體現在為用戶開發的平台型產品:包括面向家庭終端用戶的APP、面向機構終端用戶的SaaS平台,以及面向合夥人用戶的SaaS平台。
合夥人即服務 - 服務交付
頂級的家族事務管理領域內的服務資源的屬性只有一個:稀缺。
握有頂級資源的服務交付合夥人的屬性也只有一個:排他性稀缺。
全球家平台內握有頂級資源的服務交付合夥人的屬性更是只有一個:您的專屬服務交付合夥人。
合夥人即應用 - 應用聚合
家族事務管理的服務屬性的核心之一就是需要面對並且絕對滿足(超)高淨值家庭用戶的多樣性的服務需求。
在全球家平台內,這些服務需求被賦予“家族事務應用”的產品屬性:用來滿足家族成員的每一項特定的需求,約定好交付物,並且封裝了相應的交付合夥人。
合夥人即創新 - 應用創新
家族事務管理的服務屬性的另一核心就是需要面對並且絕對滿足(超)高淨值家庭用戶的不斷湧現的服務新需求或升級的服務需求。
全球家配屬有專門的機制,並且由應用創新合夥人來完成,這些創新或者升級迭代後的應用,經過嚴苛與謹慎的上架審核流程,提供給終端用戶。
內嵌、外掛或賬戶訂閱
機構終端用戶可以將該SaaS系統內嵌到自己機構的系統內,或者作為自己機構系統的外掛插件系統,也可以直接在該SaaS系統內註冊用戶賬戶
全球家通過為機構終端用戶提供SaaS平台型產品,用戶選擇適宜的對接模式,可以直接採買全球家的家族事務管理產品,以滿足自己(超)高淨值家庭用戶的相應服務需求。
全球家的SaaS平台型產品,封裝了相應的產品與應用,同時也封裝了服務交付合夥人;對於機構終端用戶而言,實現業務管道的對接之後,就可以無縫銜接到全球家的家族事務管理產品或應用的實際交付功能界面;界面內的功能組件可以自選與自由組合,以滿足用戶的需要;以及界面內的家族事務管理或服務應用,也可以激活使用,並針對(超)高淨值家庭用戶的需要,進行定製化組合與設定,從而滿足這些用戶的服務交付需求。
與機構終端用戶與合夥人用戶實現合夥機制下的運營及服務目標:用戶與應用的聚合、服務交付主體與市場的互聯互通、滿足終端用戶的服務交付以及應用創新等
聚合用戶與應用
全球家藉由合夥人機制,聚合了服務交付合夥人以及服務應用創新合夥人,從而聚合了大量的家族事務管理服務應用,並因此而實現用戶的聚合
互聯服務交付主體與市場
服務交付資源的有效與高質量整合,以及與服務交付主體間的互聯互通,是全球家的平台型運營模式得以實施的核心,更是用戶得到快捷高效與優質服務交付的根本性保障。
完成服務交付
全球家在推向市場的平台型產品中,特別為服務交付合夥人提供了一系列應用、工具、機制以及技術支持,以幫助他們快捷高效地完成對用戶的服務交付。
實現應用創新
全球家還幫助應用創新合夥人快速把握用戶服務需求的最新趨勢及變化,從而實現相應的應用的創新或者應用的升級與迭代。
平台型產品
面向終端用戶與合夥人用戶的SaaS平台型產品,完成服務交付
全球家在其平台型產品內,為終端用戶精選與聚合了大量的家族事務管理服務領域內的應用,同時每一項應用都配屬了高品質的服務交付合夥人。
每一項應用(服務項目)的交付過程、交付品質、交付物是否滿足用戶的預期等,全球家均通過系統和專人,進行監督與核驗。
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